|
|
|
Managemenboeken - Robert S. KAPLAN en D.P. NORTON |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
     |
|
Dit boek is nu al een klassieker, want alle kennis,
inzichten en gesystematiseerde ervaringen die een
manager nodig heeft om zijn organisatie strategisch een
meerwaarde te verlenen, staan hierin beschreven. De
auteurs, wereldberoemd met hun Balanced
Scorecard-concept, hebben dit instrument uitgediept en
vertaald naar het nieuwe managementconcept van de
strategiekaart. Dit praktische hulpmiddel maakt in de
vorm van een sturingsschema de strategie concreet en
visueel overzichtelijk: voor het bereiken van
spectaculaire resultaten zal de strategie eerst
beschreven en gemanaged moeten worden. In prachtige
overzichten en schema's worden alle doelstellingen en
processen, oorzaak- en gevolgrelaties in organisaties in
kaart gebracht en gekoppeld aan de vier basale
perspectieven van de balanced scorecard. Het resultaat
is een baandoorbrekend boekwerk dat bijdraagt aan de
kennisontwikkeling (strategie) en organisatievernieuwing
(resultaat). |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
    
|
|
Dit boek bespreekt vier categorieen meetinstrumenten om
de prestaties van bedrijven te meten, namelijk op het
terrein van de financien, afnemers, interne
bedrijfsprocessen en het leer- en groeiperspectief van
de onderneming. Daarnaast proberen de in de advies- en
universitaire wereld werkzame auteurs aan te geven hoe
deze meetinstrumenten een bijdrage kunnen leveren aan
het uitvoeren van een strategie. Elk hoofdstuk wordt
afgesloten met een korte samenvatting. De logische
opbouw, de vele praktijkvoorbeelden en de verhelderende
schema's maken het boek geschikt voor het bedrijfsleven
en voor universiteiten. |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
     |
|
De auteurs bouwen in dit boek voort op "Op kop met de
Balanced Scorecard" (1997), zie boven. Met behulp van
casestudies tonen ze hoe bedrijven die de Balanced
Scorecard volgen, dit instrument gebruiken om te
focussen op strategie. Dat heeft bij die bedrijven
geleid tot prestatieverbetering. In vijf delen
behandelen ze de vijf principes van hun methode: vertaal
strategie in operationele termen; richt alle
organisatieonderdelen op strategie; maak strategie tot
dagelijks werk van iedereen; maak van strategie een
continu proces; mobiliseer verandering door sterk en
effectief leiderschap. Al deze principes werken zij
concreet uit met werkwijzen, voorbeelden, tabellen,
modellen en schema's. Daarin zijn steeds vier
perspectieven aangegeven: financieel; klanten; intern;
leren en groei. De structuur van dit boek geven ze
helder aan; qua lay-out veel soms complexe modellen en
schema's; regelmatig samenvattingen; geschreven in een
doceerstijl. Een boek dat strategiebepaling praktischer
maakt, bedoeld voor management en consultants. |
|
 |
|